KTCグループ / 株式会社ヒトトコLabo 様
「内情まで理解してくれるので安心」広告運用の属人化を解消して、専門家と並走できる体制を構築した支援事例
- 業種
- 教育サービス事業を始めとした複数事業
- 実施内容
- Web広告運用代行/インハウス運用サポート/スキル研修・個別相談対応
- 成果
- 専門家にリアルタイムで相談できる環境が整った/組織として役割が明確化して、マーケティング組織の体制が安定した/広告以外の集客に注力できる体制になった
成果から逆算したX広告運用を実施
全体的なマーケティングから営業までわかるメンバーが
お客様の課題・フェーズに合わせて、必要なサービスをご提供いたします
クライアントフュージョンとは、端的にいうとクライアントと支援会社(代理店)が、
成果を出すために共通認識を持ち、それぞれの役割を実行している姿を指す。
アノマリーマーケティングでは「クライアント理解(事業・お客様社内)」「コミュニケーション」
において、共通の認識を持った上で運用するため、お客様が求める成果や適切なコミュニケーションをとることができます。
広告運用をする中で手前のリード獲得だけでなく、契約までを考えてアプローチ。
所属するすべての広告運用者が営業を経験する仕組みを持っているため、リード最大化ではなく、契約数最大化をするための運用が可能。
契約から逆算して設計するため、広告という手段にとらわれず、マーケティング全体として最適な提案・実行をすることができる。

X広告とは、SNS「X(旧Twitter)」上で画像や動画を用いて配信が行える媒体です。
Xは世界で約5億7,000万人、日本国内だけでもおよそ6,700万人が利用している人気SNSです。国内全体の利用率は45.3%に達しており、特に20代では78.0%と最も高い利用率を示しています。また、ユーザーの男女比は男性44.0%、女性42.6%で、男性の利用者がやや多いのが特徴です。
Xは若年層の利用率が高い一方で、幅広い年齢層に浸透しているため、特定のターゲット層だけでなく、広範なユーザーにアプローチすることが可能です。これにより、ブランド認知度の向上や新規顧客の開拓に役立ちます。
X広告ではユーザーの興味関心やフォロー関係、検索キーワードなどに基づいて細かなターゲティング設定が可能です。
関心度の高いユーザー層に絞って広告を配信できるため、無駄の少ない効率的なプロモーションを実現します。
Xは「今」起きている出来事をリアルタイムに共有するプラットフォームです。そのため、新商品の発表、イベントの告知、キャンペーンの速報など、リアルタイムの情報を発信する広告と非常に相性が良いです。
アノマリーマーケティングでは、お客様の商材や課題状況と
広告媒体の特性を鑑みて、最適な配信媒体の提案をいたします。
お問い合わせをいただいてから、電話・Webミーティングを通して、現状のマーケティングについてヒアリングを実施。
ヒアリングでいただいた内容を踏まえ、課題特定いたします。
もし課題に対してのアプローチにおいて、広告が最適でない場合は、その旨を率直にお伝えします。広告以外の施策の場合、弊社にて支援させていただくか、他に得意なパートナーをご紹介いたします。
リサーチ・整理した内容を踏まえて、お客様の成果が最大化される支援内容を提示いたします。
シミュレーション・お見積り・スケジュール・支援のロードマップを提示し、定量的に実施すべきか判断がつきやすいよう、ご準備します。
リサーチ・整理した内容を踏まえて、お客様の成果が最大化される支援内容を提示いたします。
広告配信媒体の選定・シミュレーション・お見積り・スケジュール・支援のロードマップを提示して、定量的に実施すべきか判断がつきやすいように、ご提案します。
必要に応じて、より解像度をあげるために、ヒアリングを実施。
また具体的な各社のTODOとスケジュールを確定します。
キックオフミーティング終了後に、お客様の目標や事業理解、競合他社や市況への解像度を上げるため、ヒアリングシートを送付いたします。
市場・顧客、自社、競合他社の分析を通して、お客様の競合優位性を抽出いたします。
3C分析から、競合優位性をもって訴求できる内容を整理。公式訴求、機能的訴求、情緒的訴求など、訴求軸別に分けていきます。
整理した訴求から、広告見出しや説明文に落とし込んでいきます。併せて、アセットや除外キーワードの設定も実施いたします。
必要に応じて、LPや広告クリエイティブの制作を行います。すでに存在している、もしくは他制作会社様にて作成中のものがあれば、効果が最大化されるよう、改善のご提案をさせていただきます。
広告運用をするうえで効果測定や分析、効率的なレポーティングができる環境整備を実施いたします。
※下記に記載のツールはすべて追加費用ナシで導入いたします。
設定したLookerSutdioを使用して、日次でインプレッション数やクリック数・CV数・CPAなどの数値を確認して、異常値や急な変動がないかをチェックします。また、予算の進捗状況や広告の審査・配信状況、LP表示エラーなども確認して、トラブルの早期発見・対応や最速での広告改善につなげます。
Looker Studioにて24時間365日リアルタイムでWeb広告の数値状況を共有するため、代理店で発生しがちな情報のブラックボックス化を防ぎます。
また、毎月5営業日には前月の結果がまとまったサマリーレポートを送付いたします。
お客様の各歩留まりの状況に合わせて改善提案を実施します。
改善は「現状確認」「要因分析」「改善案検討」「改善効果のシミュレーション」「実行スケジュール」「コスト」の6つの要素を踏まえて実施いたします。
アノマリーマーケティングにおける広告改善
Web広告運用における課題特定のロジックツリーに沿って、どこにボトルネックがあるのかを特定していきます。
特定したボトルネックがどんな要因で発生しているのかを分析します。
例:広告のCVRが低い→LPに遷移してからの直帰率が高く、滞在時間が短い状態→LPに入ってすぐにユーザーが違和感を覚えている状態
特定された数値上のボトルネックと要因に対して改善案を検討していきます。
例:ファーストビューでの訴求が「相談窓口」と漠然としすぎていたので、よりユーザーが抱えている具体的な課題が分かりやすく伝わるビジュアルへ変更
改善前
改善後
一般的な広告代理店では、営業担当と運用担当が分かれている、分業制を採用しているケースが多いです。
1つの業務に集中できる一方で、お客様からはコミュニケーションのズレや責任所在が不透明になるなど不満が出やすいです。
そこでアノマリーマーケティングでは、営業~運用まですべてを1担当者が専任で対応いたします。
広告費の20%
月々の広告運用代行に発生する費用です。
※運用代行手数料の下限は10万円/月です
運用代行手数料イメージ
※広告費用が50万円に満たない場合でも最低10万円/月の手数料をいただきます
最低契約期間
3カ月
10万円
広告運用を実施するうえで必要な
分析・準備に発生する費用です。
初期費用でご準備させていただく内容
上記は一部の内容です。その他の内容に関してはお問い合わせください。
KTCグループ / 株式会社ヒトトコLabo 様
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